Privacy- en Gegevensbeschermingsbeleid

1. Introductie en Verwerkingsverantwoordelijke

Zeltix AI hecht het hoogste belang aan de eerbiediging van uw persoonlijke levenssfeer en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze aanwenden en welke rechten u kunt uitoefenen overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.

Zeltix AI treedt op als de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens die via dit platform worden geregistreerd.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Afhankelijk van uw interactie met onze website kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

• Identificatie- en contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer die u invoert bij accountaanvraag of verificatie;
• Technische verbindingsgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, taalinstellingen, datum en tijdstip van toegang en apparaatgegevens;
• Gebruiks- en interactiegegevens: bezochte pagina's, klikpaden, sessieduur en interacties met onze analytische indicatoren;
• Communicatiegegevens: correspondentie gericht aan onze klantenservice of technische ondersteuning.

3. Rechtsgronden en Doeleinden van de Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer er een geldige rechtsgrondslag voorhanden is, meer bepaald:

• Uitvoering van de overeenkomst: om uw account te activeren, toegang te verlenen tot het AI-platform en de gevraagde analysesignalen te leveren;
• Gerechtvaardigd belang: om netwerk- en informatieveiligheid te garanderen, frauduleuze pogingen te detecteren en onze algoritmen te optimaliseren;
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan geldende administratieve, fiscale of anti-witwasvoorschriften;
• Toestemming: voor het plaatsen van niet-strikt noodzakelijke analytische cookies of het verzenden van optionele marktnieuwsbrieven.

4. Delen van Gegevens met Derden

Zeltix AI verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uitsluitend persoonsgegevens in strikt omschreven omstandigheden:

• Met erkende dienstverleners en data-verwerkers die hosting, cloudinfrastructuur, fraudebestrijding of e-maildistributie verzorgen onder strikte verwerkersovereenkomsten;
• Met aangesloten gereguleerde brokerpartners wanneer u expliciet verzoekt om een handelsrekening te koppelen;
• Met toezichthouders, overheidsinstanties of gerechtelijke autoriteiten indien dit dwingend wordt opgelegd door de wet of een gerechtelijk bevel.

5. Beveiliging en Bewaartermijnen

Wij implementeren passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen, waaronder end-to-end encryptie via SSL/TLS-protocollen, strikte toegangscontrole en geanonimiseerde logging, om gegevensverlies, diefstal of ongeoorloofde toegang tegen te gaan.

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn een langere opslag verplicht stelt.

6. Uw Rechten als Betrokkene

Onder de Europese en Belgische privacywetgeving beschikt u over duidelijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage en rectificatie: u kunt op elk moment een kopie opvragen van uw gegevens en onjuistheden laten corrigeren;
• Recht op gegevenswissing: u kunt verzoeken om verwijdering van uw account en persoonsgegevens, behoudens wettelijke bewaarplichten;
• Recht op beperking van de verwerking en bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt vragen om uw gestructureerde gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener.

Tevens heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) indien u van oordeel bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving.

7. Cookies en Wijzigingen

Onze website maakt gebruik van functionele en geanonimiseerde analytische cookies om een stabiele werking te waarborgen. U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw internetbrowser.

Dit beleid kan periodiek worden herzien. Belangrijke inhoudelijke aanpassingen worden via onze website kenbaar gemaakt met een bijgewerkte datum van inwerkingtreding.